Amateurs d'art

Dénichez des œuvres originales pour embellir votre espace ou ravir quelqu'un de spécial avec un cadeau unique! Avec nous, votre achat d'œuvres sera une expérience facile et agréable.

  • Sur notre galerie virtuelle, vous pourrez y voir une grande sélection d'œuvres à des prix abordables.
  • Vous y découvrez des créateurs talentueux et passionnés qui sont de votre région et d’ailleurs.
  • Consultez nos collections thématiques et trouvez exactement ce que vous cherchez en utilisant les onglets de recherche. Nous vous offrons également un service de conseils pour vous aider à trouver l'œuvre parfaite pour votre espace et votre budget.
  • Achetez des œuvres en ligne via notre plateforme de paiements sécurisés ou profitez de l'occasion pour conclure directement avec l’artiste.
    • Lorsque vous achetez en ligne, nous agissons en tant qu'intermédiaire entre vous et l'artiste. Il s'agit d'un processus sécurisé : nous conservons les fonds jusqu'à ce que l’article que vous avez acheté soit en votre possession. Une fois la livraison effectuée, nous transférons les fonds à l'artiste. Nous vous rembourserons immédiatement si un problème survient et que la vente n'a pas lieu.
    • Lorsque vous faites affaire avec l'artiste, vous aurez l’agréable expérience de le rencontrer et vous pourrez faire l’offre directement. C'est également le meilleur moyen de vous assurer que vous êtes pleinement satisfait de l'œuvre ainsi que de voir d'autres œuvres du même artiste.

Notre politique de livraison et d'expédition

Lorsqu'une œuvre d'art est vendue, il est de la responsabilité de l'artiste de livrer l'article selon la méthode choisie par l'acheteur. Nous aidons à coordonner la livraison en mettant l'artiste en contact avec l'acheteur.

Selon l'option choisie, la livraison locale est généralement peu coûteuse ou gratuite car la plupart des artistes proposent le ramassage et/ou la livraison sans frais (certaines conditions peuvent s'appliquer).

Si l'expédition est requise, l'artiste facturera l'acheteur directement et garantira l'accord de l'acheteur pour l’arrangement de la livraison.

Veuillez nous contacter pour toute question concernant la livraison et l'expédition.

Notre politique de retour et de remboursement

Toutes les ventes en ligne sont finales. Les Ateliers Müz n'offrent pas de remboursement ou d'échange sauf en cas de problème. Les cas suivants sont éligibles au retour et au remboursement s'ils sont signalés dans les 24 heures suivant la livraison:

  1. l'œuvre d'art arrive défectueuse ou endommagée.
  2. l'œuvre n'est pas la même que celle que vous avez achetée ou elle diffère considérablement de celle de l'image affichée lors de l'achat.
  3. les dimensions de l'œuvre ne correspondent pas aux informations présentées lors de l'achat.
  4. l'œuvre est une édition ou une reproduction de celle vendue comme originale.

Veuillez inspecter soigneusement votre achat à la réception et en cas de problème:

  1. contactez immédiatement l'artiste afin qu'il/elle puisse évaluer le problème et le corriger.
  2. contactez-nous immédiatement afin que nous puissions suivre la situation et assurer votre satisfaction.
  3. conserver l'emballage d'origine et les bordereaux d'expédition.Our Return & Refund Policy

Veuillez nous contacter pour toute question concernant le retour et le remboursement.

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