Politique d'expédition

Notre politique de livraison et d'expédition

Lorsque vous achetez par notre biais, nous agissons comme un intermédiaire entre vous et l’artiste. Il s’agit d’un processus sécurisé, car nous retiendrons vos fonds jusqu’à ce que vous receviez votre achat. Si un problème survient et que vous ne recevez pas l’œuvre, nous vous rembourserons immédiatement.

Lorsqu'une œuvre d'art est vendue, il est de la responsabilité de l'artiste de livrer l'article selon la méthode choisie par l'acheteur. Nous aidons à coordonner la livraison en mettant l'artiste en contact avec l'acheteur.

Selon l'option choisie, la livraison locale est généralement peu coûteuse ou gratuite car la plupart des artistes proposent le ramassage et/ou la livraison sans frais (certaines conditions peuvent s'appliquer).

Si l'expédition est requise, l'artiste facturera l'acheteur directement et garantira l'accord de l'acheteur pour l’arrangement de la livraison.

Veuillez nous contacter pour toute question concernant la livraison et l'expédition.

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